予約から乗船までの流れについて
ご乗船から乗船までの流れは、下記のようになります。
STEP1. 乗船予約
- ご予約は電話・インターネット・旅行会社の3つの方法があります。
- ご予約は乗船日の4ヶ月前から承ります。
- ご予約には、乗船日、乗船便、希望等級、乗船人数、代表者名、ご連絡先電話番号などが必要となります。
インターネットで予約する場合
- 予約可能期間は乗船日の4ヶ月前の同日から乗船日前日(23:59)までとなります。
- 予約が完了しますと、お客様へ「受け付け完了メール」が自動送信されます。受信されたメールは送信専用になります。
※ご返信いただいた場合、ご回答するこができませんのでご了承ください。
電話で予約する場合
- 予約可能期間は乗船日の4ヶ月前の同日から乗船日当日までとなります。
- 時刻表・運賃表にある案内所、粟島汽船までお電話ください。
旅行会社で予約する場合
- 最寄りの旅行会社にて、当社の船のご予約の旨をお伝えください。
STEP2. 乗船手続き
- 出港時間の15分前までに乗船手続きが完了するよう、港までお越しください。
- 港に到着されましたら、きっぷ売場窓口で乗船手続きを行ってください。
- 電話予約の場合は「受付番号」をお伝えいただき、インターネット予約の場合は「受け付け完了メール」をお出しいただき、乗船券をご購入ください。
- 乗船手続き完了後は、改札開始まで待合室等でお待ちください。
STEP3. 乗船
- 改札開始の案内がありましたら、改札口で乗船券を改札係員にお渡しください。
- 改札口を通過し、ご乗船ください。